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Los comercios de Sanse ya pueden descargar las hojas de reclamación en la web municipal
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Guillermo ESCOBAR / San Sebasti√°n de los Reyes, Madrid /14.11.2017
Es sencillo recordar la frase que tantas y tantas veces hemos visto en cualquier comercio en el que hayamos comprado alguna vez. Sí, sí, ese cartel con la siguiente frase: ?Existen hojas de reclamación a disposición del consumidor?.

Pues bien, en toda la Comunidad de Madrid, cualquier persona f√≠sica o jur√≠dica que preste servicios o venda productos a los consumidores finales debe disponer de estas hojas de reclamaci√≥n a disposici√≥n del usuario. Los comercios est√°n obligados a exhibir su anuncio de forma perfectamente visible y, para ello, el Ayuntamiento de San Sebasti√°n de los Reyes pone a disposici√≥n de los comercios de nuestra ciudad  la Oficina Municipal de Informaci√≥n al Consumidor, conocida como OMIC.

Todos los comercios deben disponer de las hojas de reclamaci√≥n y existen dos formas de obtenerlas, person√°ndose en la OMIC, ubicada en el propio Ayuntamiento o descargando el impreso para la formulaci√≥n de reclamaciones y denuncias de consumo en la web municipal, en la pesta√Īa ?Establecimientos? del servicio de Consumo de la OMIC.

Una manera sencilla y eficaz para que todos los comercios locales tengan siempre disponibles sus hojas de reclamación al servicio de los clientes y consumidores.

 

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