Actualidad
Pasó en Sanse
C.E. Poesía
Especiales
Corporativos
Fiestas y Encierros
 

Sin sorpresas en los talleres de reparación de automóviles
495 reproducciones

Laura RODRÍGUEZ / San Sebastián de los Reyes, Madrid / 27.07.15
Las reclamaciones procedentes del sector de talleres de reparación de automóviles son numerosas, debido, en gran parte, a la falta de información del usuario sobre el presupuesto previo de la reparación o el encarecimiento del precio final de la misma. Ante el desconocimiento casi generalizado de las normas legales que regulan este sector y dado que en esta época estival se incrementa la actividad en él ante las diferentes operaciones salida, desde la OMIC de Sanse aprovechan para reiterar aspectos importantes de esta
normativa y recordar los derechos de los usuarios.
Así, nos informan, es importante conservar las facturas y otra documentación que acredite las reparaciones realizadas, necesario para poder tramitar la reclamación. Estos documentos deben estar firmados, sellados y desglosados por conceptos y operaciones
realizadas, piezas utilizadas, horas empleadas de trabajo e impuestos que correspondan.
La Dirección de Consumo recuerda también que el usuario tiene el derecho a recibir un resguardo de depósito del vehículo para justificar que se deja en el taller en unas condiciones determinadas. Asimismo, recuerda a los usuarios que en las operaciones mecánicas se debe utilizar piezas nuevas y que el uso de cualquier otra, ya sea reconstruida o procedente de un vehículo usado, tiene que ser autorizada expresamente
por el cliente, al igual que las reparaciones de los desperfectos descubiertos tras iniciarse las reparaciones previstas.
Para el taller es obligatorio estar legalmente autorizado para poder ejercer esta actividad y mostrar los precios en lugar visible, aunque también conviene informarse
del coste por hora de trabajo y por servicios concretos, y de la aplicación de posibles
recargos.

OMIC
Edificio “El Caserón”
Plaza de la Constitución, 1
Tel.: 91 659 71 37
omic@ssreyes.org

 

Vídeos Relacionados

 
Inspección e información para preservar los derechos de los consumidores

22/12/2016

 
Red de Alerta para conocer productos peligrosos para la seguridad infantil

07/10/2016

 
El Servicio Municipal de Comercio y Consumo ajusta su horario durante este verano

13/07/2016

 
Sanse aprueba un proyecto de ayudas contra la pobreza energética

14/10/2015

 
Inspección sobre los servicios de asistencia técnica de móviles y tabletas

04/08/2015

Ahora en portada
  • Dos y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Mayor tranquilidad y seguridad en las Fiestas de Sanse 2017
  • Transporte público, aparcamiento y cortes de tráfico por las Fiestas
  • Las Fiestas de Sanse se vivirán a la par en el Ferial y en el Casco Urbano
  • El Consejo de la Juventud pone en marcha los concursos de Relato Corto y Fotografía
  • Las Fiestas traerán conciertos gratuitos a Sanse por segundo año consecutivo
  • Ortega Cano completa un remozado cartel taurino para las fiestas de Sanse
  • La Oficina Temporal de Festejos abre sus puertas para las Fiestas 2017
  • Dos y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Mayor tranquilidad y seguridad en las Fiestas de Sanse 2017
  • Transporte público, aparcamiento y cortes de tráfico por las Fiestas
  • Las Fiestas de Sanse se vivirán a la par en el Ferial y en el Casco Urbano
  • El Consejo de la Juventud pone en marcha los concursos de Relato Corto y Fotografía
  • Las Fiestas traerán conciertos gratuitos a Sanse por segundo año consecutivo
  • Ortega Cano completa un remozado cartel taurino para las fiestas de Sanse
  • La Oficina Temporal de Festejos abre sus puertas para las Fiestas 2017
Vídeos recomendados
  • Cuenta atrás para las Fiestas de Sanse 2017
  • Las bibliotecas de Sanse recomiendan los mejores libros para leer en verano
  • Los perros viajarán en metro sin restricción horaria este verano
  • Cuenta atrás para las Fiestas de Sanse 2017
  • Las bibliotecas de Sanse recomiendan los mejores libros para leer en verano
  • Los perros viajarán en metro sin restricción horaria este verano
Vídeos más vistos de la semana
  • La Oficina Temporal de Festejos abre sus puertas para las Fiestas 2017
  • Ortega Cano completa un remozado cartel taurino para las fiestas de Sanse
  • Nueve y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Tres y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Ocho y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • La Oficina Temporal de Festejos abre sus puertas para las Fiestas 2017
  • Ortega Cano completa un remozado cartel taurino para las fiestas de Sanse
  • Nueve y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Tres y descontando... Fiestas de Sanse 2017
  • Ocho y descontando... Fiestas de Sanse 2017